Xponential Coworking

Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató azt írja le, hogyan kezeljük a személyes adataidat, ha munkaállomást vagy termet foglalsz nálunk, illetve ha e-mailt kapsz tőlünk.

Ki kezeli az adataidat

Xponential Coworking, Debrecen, Simonffy utca 4-6. (Halköz Üzletház). Üzembentartó: Xponential Coworking Kft. Management: Simplegrow Kft.

Adatvédelmi kapcsolat: iroda@xponential.hu

Milyen adatokat kezelünk

  • Név és e-mail-cím (foglalás, visszaigazolás, kapcsolattartás)
  • Számlázási adatok: név, ország, irányítószám, város, utca és házszám, adószám (ha megadod)
  • Foglalási adatok: dátum, munkaállomás vagy terem, berendezés és ital bekészítés választása, bérlet időtartama
  • Fizetési adatok: a tranzakció hivatkozási száma és összege. Bankkártya adatot nem látunk és nem tárolunk – azt a fizetési szolgáltató kezeli.
  • E-mail-küldési napló: mikor melyik levelet küldtük ki, megnyitás, kattintás, visszapattanás és leiratkozás
  • Visszajelzések: az elégedettségi válaszod és a szöveges megjegyzésed
  • Fiók esetén: bejelentkezési e-mail-cím és (opcionálisan) céges logó

Miért kezeljük, milyen jogalapon

  • Szerződés teljesítése: a foglalás létrehozása, visszaigazolása, a számla kiállítása és a fizetés kezelése.
  • Jogi kötelezettség: a számlák megőrzése a számviteli szabályok szerint.
  • Jogos érdek: a szolgáltatáshoz szorosan tartozó levelek – foglalás-visszaigazolás, érkezési információk, emlékeztető a foglalás előtti napon –, valamint a rendszer biztonsága és a hibák kivizsgálása. Ezeket a leveleket nem lehet lemondani, mert a szolgáltatás részei.
  • Hozzájárulás: a hasznos tippeket és ajánlatokat tartalmazó levelek, a visszahívó levelek és az értékeléskérés. Ehhez a foglalásnál külön jelölőnégyzetet kell bepipálnod, és bármikor visszavonhatod.

Kinek adjuk át

  • Fizetési szolgáltató (bankkártyás fizetés lebonyolítása)
  • Számlázó rendszer (számla és díjbekérő kiállítása, kiküldése)
  • E-mail-küldő szolgáltatás (a levelek tényleges kiküldése)
  • Adatbázis- és üzemeltetési szolgáltató (a rendszer futtatása)

Az adatokat nem adjuk el, és nem adjuk át hirdetési célra harmadik félnek.

Meddig tartjuk meg

  • Számlázási adatok: a jogszabály által előírt megőrzési ideig (8 év)
  • Foglalási adatok: a foglalás után annyi ideig, ameddig az elszámoláshoz és az esetleges panaszok kezeléséhez szükséges
  • E-mail-küldési napló és visszajelzések: legfeljebb 3 évig, utána töröljük vagy összesített formára hozzuk
  • Leiratkozás nyilvántartása: ezt megtartjuk, hogy biztosan ne küldjünk több levelet

Leiratkozás és beállítások

Minden hozzájáruláson alapuló levél láblécében van leiratkozó link, és a leiratkozó oldalon külön is beállíthatod: teljes leiratkozás, ritkább levelek, vagy csak az értékeléskérés kikapcsolása. A foglalásoddal kapcsolatos leveleket ettől függetlenül megkapod.

Milyen jogaid vannak

  • Tájékoztatás arról, milyen adatot kezelünk rólad
  • Helytelen adat javítása
  • Törlés kérése, ha nincs jogszabályi megőrzési kötelezettség
  • Az adatkezelés korlátozása és a hozzájárulás visszavonása
  • Az adataid kiadása géppel olvasható formában

Kérésedet az iroda@xponential.hu címen jelezd. Panaszt a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, Budapest) is tehetsz.

Sütik

Csak a működéshez szükséges sütiket és böngészőben tárolt adatokat használunk: bejelentkezés megőrzése és a folyamatban lévő foglalás megjegyzése a fizetésig. Hirdetési célú követést nem használunk.

Módosítás

Ha a tájékoztató tartalma változik, a frissített verziót ezen az oldalon tesszük közzé.